Tecnologia que mantém o controle onde ele deve estar
Na Torion Systems, acreditamos que software não deve criar dependências desnecessárias para funcionar.
Desenvolvemos soluções que, quando tecnicamente adequado, processam informações no próprio ambiente do cliente, mantendo os dados sob seu controle e reduzindo a necessidade de transferi-los para serviços externos.
Essa abordagem está presente na arquitetura dos nossos produtos e na forma como tomamos decisões de engenharia.
Privacidade começa antes do dado chegar ao software. Ela começa na arquitetura.
Construímos sistemas considerando segurança, desempenho, confiabilidade e transparência. Cada decisão deve ter uma razão técnica, cada resultado deve poder ser avaliado e cada solução deve deixar claros seus limites.
Torion remete à ideia de uma torre — uma estrutura criada para proteger, sustentar e permanecer.
É essa ideia que levamos para nossos produtos: tecnologia com estrutura, controle e propósito.
Regras escritas antes de você comprar
Cliente assume o que o fornecedor não diz. Então está tudo aqui, inclusive o que costuma aparecer só na letra miúda.
Licença por instalação
Cada máquina com o programa ocupa uma vaga. Não contamos usuários, porque contar exigiria o produto reportar uso — e isso é telemetria.
Trocou de computador, sem chamado
Ao estourar o número de vagas, a máquina mais antiga sai sozinha e a nova entra. Ninguém precisa abrir pedido para reinstalar.
Catorze dias sem internet
O programa segue funcionando enquanto a conexão não volta. O prazo conta pelo relógio do servidor, nunca pelo da máquina.
Sete dias úteis de tolerância
Se o pagamento falhar, há uma semana útil para regularizar antes de o acesso ser suspenso. Nada acontece no mesmo dia.
Seu dado nunca é apagado
Licença vencida bloqueia o uso, não o conteúdo. A exportação continua disponível, e isso é compromisso comercial, não cortesia.
Nada do conteúdo sobe
O servidor de licença sabe quais máquinas estão ativas. Ele não sabe, e não tem como saber, o que existe dentro delas.
O que perguntam antes de comprar
Se roda tudo local, como vocês sabem que eu paguei?
Existe um servidor de licença que responde a uma única pergunta: esta instalação pode funcionar hoje. Ele conhece a conta, o produto e as máquinas ativas. Ele não recebe, não guarda e não consegue ver nada do que está dentro do programa — documento, e-mail ou áudio.
E se a internet cair, ou o servidor de vocês sair do ar?
O programa continua funcionando por catorze dias com a última licença válida. Passado o prazo, ele entra em modo somente leitura com a exportação liberada, em vez de bloquear tudo. Quando o serviço volta, o aviso do período de indisponibilidade é enviado por e-mail.
Posso hospedar em servidor da minha rede e todo mundo acessar?
Sim, e é o desenho recomendado para equipe. O Lastro é uma aplicação web que roda no servidor da sua própria rede; as pessoas acessam pelo navegador. Os dados continuam na sua infraestrutura, e nós não guardamos nada.
Vocês oferecem guarda física dos documentos?
Não, e é decisão de escopo. Somos empresa de software. O Lastro organiza e localiza o documento que continua sob a sua guarda — o PDF serve para achar o papel, não para substituí-lo.
Que garantia existe de que o arquivo não foi adulterado?
A trilha de auditoria é encadeada por hash: cada registro carrega o resumo criptográfico do anterior. Alterar qualquer coisa depois do fato quebra a cadeia e fica visível na verificação. O arquivo original nunca é modificado pelo sistema.
Com que frequência sai atualização, e como ela chega?
O instalador é assinado e entregue depois da verificação de licença. Correção de defeito sai assim que está pronta e testada; recurso novo entra em versão anunciada. Atualizar é decisão do cliente — nada é instalado à revelia na máquina dele.